近年来，淮安工业园区坚持以人民为中心的发展思想，履行好保基本、兜底线职责，采取更多惠民生、暖民心举措，实施一批百姓有得有感的民生实事，切实保障和改善民生，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
健全智慧助困，织牢民生保障“防护网”。对特困、低保、残疾人、困境儿童等各类特殊困难群体定期排查核实，做到应保尽保、应助尽助。优化园区、办事处、村三级管理体系，开展社会救助、困境儿童和留守儿童关爱、特殊困难老年人居家养老上门服务、残疾人居家照护和技能培训、困难失能退役军人关爱等多种服务。充分利用电子化、信息化手段，采取线上与线下相结合方式，着力提高服务质量、监管水平和社会效益，打造具有园区特色的养老、助残、帮困综合服务“保障网”。
培育优质教育，打造社区文化特色。持续推进教育强区建设，促进园区中小学基础教育和学前教育优质均衡发展。加快高素质师资队伍建设，着力解决教师结构性短缺、学前教育资源不足等问题。致力平安校园建设工作，开展校园安全提升工程。深入推进“双减”工作，坚持校内校外齐抓共管，充分发挥学校教育主阵地作用。不断推动文化、体育事业高质量发展，鼓励和支持群众性文艺团体建设，丰富社区文化活动，打造社区文化特色品牌。
提高诊疗水平，强化各类传染病防控。深化医药卫生体制改革，优化整合资源，引进紧缺人才，建设特色专科，全力推进园区医院医疗服务能力提升。做实做细国家基本公共卫生服务项目，不断提高园区人民健康水平。坚持新型冠状病毒感染“乙类乙管”防控不放松，着力抓好重点传染病防控。大力开展爱国卫生运动，提高重点人群免疫力，有效预防各类传染病发生。
突出精细治理，实现城市管理长效化。持续推进城市管理精细化，落实环卫一体化运营机制，加强监督管理，实现城市管理长效化。加大人居环境整治力度，突出“综合执法进小区”和“市容环卫责任制”专项整治，强化“门前五包”责任制落实，推动垃圾分类回收达标小区建设，切实提高园区城市生活垃圾减量化、资源化、无害化水平。